אחריות

• אנו מעניקים אחריות על התכשיט ועל הציפוי במשך שנה מיום הקניה. כל התכשיטים מגיעים עם תעודת אחריות. יש לשמור עליה על מנת שתוכלו להציגה במקרה הצורך.
• האחריות תקפה במידה ונעשה שימוש סביר בתכשיט תוך יישום המלצתינו לשימוש נכון בתכשיט.
• האחריות אינה כוללת קרע, מכה שריטה או שבר.
• במידה והתכשיט נפגם מסיבה כלשהו נעשה את המקסימום על מנת לתקנו ללא עלות נוספת אך יתכן כי תיתכן עלות עבור התיקון.
• במקרה של צורך בתיקון תוכלו ליצור עמנו קשר בווטצאפ או במייל בתוספת תמונה ואנו נוכל לתת לכם עדכון האם יש צורך בעלות נוספת ומהי העלות. עמוד יצירת קשר
• האחריות אינה תקפה אם התכשיט טופל ע”י גורם אחר מלבד צוות מיומן שלנו – במקרה כזה תוסר האחריות.
• יש לצרף אל התכשיט תעודת אחריות (במידה והוא בתקופת האחריות), בקשה לתיקון התכשיט מפורטת ככל שניתן ופתק ובו פרטים ליצירת קשר: שם, טלפון ומייל.
• תיקון במסגרת האחריות יש לשלוח בצירוף תעודת האחריות בדואר רשום בלבד לכתובת: XXXXXX
• עלות המשלוח תהיה על חשבון הלקוח.
• תיקון תכשיט שלא במסגרת האחריות: יש לשלוח בדואר רשום בלבד לכתובת XXXXX. עלות המשלוח תהיה על חשבון הלקוח.
• בתום תקופת האחריות ניתן לצפות את התכשיט בהשתתפות סימלית.
• זמן טיפול בתיקונים הינו עד 30 ימי עסקים

הוראות שימוש

• על מנת להנות מהתכשיט ולשמור על מראהו על התכשיט והציפוי לאורך זמן, יש להימנע מלענוד את התכשיט בזמן רחצה או פעילות ספורטיבית.
• יש  להמנע מכניסה לים או לבריכה עם התכשיט המלח והכלור מזיקים לו.
• יש להימנע ממגע עם חומרי בישום , תכשירי שיער וטיפוח, קרמים למיניהם, אלכוהול ובשמים.
• ניתן לענוד את התכשיט כשתי דקות לאחר התזת הבושם.
• יש להימנע ממגע עם חומרי ניקוי.
• מומלץ לאחסן את התכשיט במקום יבש.