מדיניות החלפות והחזרות
- במידה ומכל סיבה שהיא תרצו להחליף/ להחזיר את המוצר ניתן לבצע החלפה של פריטים שנרכשו באתר עד 30 יום מיום הקניה. ההחלפה תתבצע בדואר חוזר בתנאי שלא נעשה בהם שימוש וכנגד קבלה או פתק החלפה.
- הפריט אליו תרצי להחליף ישלח אליך חזרה בדואר רשום ללא עלות.
- ניתן לקבל החזר כספי תמורת החזרת הפריט תוך שבועיים מיום קבלתו, דמי ביטול עסקה הינם בשיעור של 5% ממחיר העסקה, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
- ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד).
- אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה.
- במידה ויש רצון לביטול העסקה יש לפנות למייל hagittsim@gmail לפני ביצוע המשלוח באמצעות בקשה מתאימה בכתב.
- לא יינתן זיכוי או החזר כספי בגין דמי משלוח.
- את הפריט יש לשלוח בדואר רשום לסטודיו חגית בר ת.ד 10863 מיקוד 448100. בצרוף פרטי השולח שם כתובת וטלפון ליצירת קשר.
- עלות המשלוח תהיה על חשבון הלקוח.
- לא תתאפשר החלפה/החזר עבור פריט שהוזמן במיוחד- מידה/צבע/ללא ניקל/ חריתה אישית!
- פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד שבועיים מיום קבלתם.
- ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי מלא עד שבועיים מיום קבלתם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
- פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד שבועיים מיום קבלתם.
- החזר כספי ניתן לקבל במידה והודעת לנו שברצונך לקבל החזר תוך 48 שעות מזמן הרכישה, ובניכוי 5% מסכום הרכישה, על פי החוק.
- אנא צרפי לחבילה את פרטיך המלאים כולל מספר טלפון. אנחנו ניצור עמך קשר להשלמת התהליך.
- ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית . אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה.
